Volg uw bestelling eenvoudig
Zodra uw IntimHour-bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met de beschikbare trackinginformatie.
Hoe volg ik mijn pakket?
Gebruik de trackinglink die u per e-mail hebt ontvangen na verzending van uw bestelling. Hiermee kunt u de voortgang van de levering rechtstreeks bij de vervoerder bekijken.
Ik heb mijn trackinglink niet ontvangen
Controleer eerst uw spammap. Als u na de verzendbevestiging nog steeds niets hebt ontvangen, neem dan contact met ons op en vermeld uw bestelnummer.
Mijn tracking is nog niet bijgewerkt
Na verzending kan het even duren voordat de eerste informatie in het systeem van de vervoerder verschijnt.
Een probleem met uw levering?
Als uw pakket vertraagd lijkt, verloren is of er een afwijking is in de tracking, neem dan contact met ons op via onze contactpagina en vermeld uw bestelnummer. Ons team helpt u de situatie te controleren.